Вверх

+7 (495) 748-03-11

+7 (495) 748-03-12

+7 (495) 748-03-13

пн. - пт. с 9.00 до 18.00

Обучение по темам

Успеть до Нового года!



Новости:

В SRC уже царит новогодняя атмосфера. Убедитесь в этом сами!

08.12.2016

Что стало причиной такой концентрации неожиданных событий на программе по привлечению квалифицированных кадров?

02.12.2016

Скидки, подарки, акции, распродажи. Выбирайте!

23.11.2016
Все новости

Мы принимаем
Банковские карты
Оплатите покупку в интернет-магазине банковскими картами VISA и Mastercard любого банка.
узнать больше
Электронный кошелек
Моментальная оплата покупок с помощью вашего электронного кошелька RBK Money.
узнать больше
Банковский платеж
Оплатите покупку в любом российском банке. Срок зачисления средств на счет - 3-5 рабочих дней.
узнать больше
Денежные переводы
Оплата покупок через крупнейшие системы денежных переводов CONTACT и Unistream.
узнать больше
Почтовые переводы
Оплатите покупку в любом отделении Почты России. Срок зачисления платежа - 3-4 рабочих дня.
узнать больше
Платежные терминалы
Оплата покупок в терминалах крупнейших платежных систем в любом городе России - быстро и без комиссии.
узнать больше

Спецкурс по активным продажам


Печать
Ирина Ткачева
Основатель и бессменный руководитель Бизнес-школы SRC, бизнес-консультант. Работает в сфере развития и обучения персонала с 1999 года.
Стоимость:
34 600 руб.
При оплате на сайте сегодня
27 334 руб.
Даты проведения:
20.03.2017 - 22.03.2017
Продолжительность
24 часа

Место проведения

г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 14, корп. 7

Бизнес тренинги по активным продажам предназначены для обучения персонала, занимающегося вопросами сбыта на предприятии. Они имеют своей целью увеличение совокупного объема продаж компании благодаря оптимизации работы сотрудников. Специалистами Бизнес-школы SRC были разработаны курсы в Москве для менеджеров по продажам, включающие корпоративные тренинги продаж и обучение основным принципам успешной реализации товаров.

Курсы для менеджеров по технике активных продаж позволят улучшить мотивацию персонала вашей фирмы, помогут добиться прекрасных результатов в области продаж, по результатам которых гарантировано улучшение прибыльности вашего бизнеса. На занятиях работники научатся правильно аргументировать свои предложения, успешно противостоять широкому перечню возражений.

Бонус каждому участнику!
Очная 1,5-часовая консультация Ирины Ткачёвой.



Цель курса

Курс предназначен: для специалистов сбытовых служб, менеджеров по продажам.


Результаты обучения:

  1. Четкое понимание процесса продажи, последовательности этапов и важности соблюдения их очередности.
  2. Представление о различиях в потребностях физлиц и разных типов корпоративных клиентов.
  3. Владение техниками совершения «холодных» и «теплых» звонков, техниками выхода на ЛПР и ведения переговоров по телефону.
  4. Умение формулировать разные типы вопросов для выявления явных и скрытых потребностей клиентов.
  5. Владение техникой развития потребностей при помощи вопросов.
  6. Умение переводить характеристики предложения в преимущества для клиентов, разговаривать «на языке пользы».
  7. Понимание различий между потенциальными преимуществами и реальными выгодами для конкретного клиента.
  8. Знание основных типов возражений и готовые «заготовки» ответов.
  9. Владение алгоритмом работы с рекламациями и претензиями.
  10. Знание способов «допродажи» имеющимся клиентам с целью расширения закупаемого ассортимента и увеличения количества позиций.
  11. «Перекрестное опыление», обмен знаниями и опытом.

Преимущества курсов для менеджеров по продажам от Бизнес-школы SRC 

Особенность бизнес тренингов по активным продажам состоит в том, что сотрудники смогут расширить арсенал своих приемов и методик, научатся определять конкретную конечную цель и станут к ней активно двигаться. В составе курса для менеджеров по продажам будут затронуты такие моменты, как:

  • принципы успешных продаж;
  • особенности продаж по телефону;
  • методы личных продаж и др.


Форма проведения

  • Ролевые игры
  • Мозговые штурмы
  • Разбор кейсов
  • Письменные задания, упражнения, тесты
  • Лекции тренера

В курсе с помощью кейсов и ролевых игр моделируются реальные ситуации всего процесса продажи. Каждый участник имеет возможность работать именно со своим продуктом/услугой.

За счет того, что все слушатели курса представляют разные сферы бизнеса, ролевые игры не носят отпечатка искусственности и позволяют отработать навыки в реальной ситуации продажи.


Программа курса

День 1.

1. Модель компетенций менеджера по продажам

  • Профессиональные и личные качества успешных продавцов
  • Знания, умения и навыки, необходимые менеджеру по продажам
    • Мозговой штурм в группах с целью выработки критериев успешности менеджера по продажам;
    • Составление списка компетенций продавца и расстановка приоритетов;

2. Этапы переговоров о продаже

  • Воронка продаж
  • Пять способов удвоить свои продажи

3. Подготовка к разговору

  • Подготовка содержательная
  • Знание рынка и продукта
  • Портрет клиента
  • Конкурентное окружение
  • Уникальные конкурентные преимущества компании
  • Психологическая подготовка
    • Упражнение по составлению таблицы типов клиентов и их потребностей;
    • Упражнение по описанию конкурентного окружения;
    • Упражнение по составлению списка конкурентных преимуществ предложения и компании;

4. Ведение коммерческой беседы с клиентом по телефону

  • Возможности и ограничения, существующие в общении с клиентами по телефону.
  • Цели продавца при работе с клиентом по телефону.
  • Телефонный этикет
  • Правила работы с входящими звонками
  • Если вам звонят
    • Ролевая игра, имитирующая телефонный разговор при входящем звонке;

5. Технология совершения исходящих звонков

  • Типология звонков
  • Формирование позитивного отношения к абоненту
  • Способы психологической настройки, снятия "зажатости", положительная самооценка как фактор равновесия и самообладания
  • Как составить корпоративную книгу сценариев телефонных разговоров
  • Организация работы телефонного продавца
    • Упражнение по составлению сценария звонка;

6. Технология совершения «холодных» звонков

  • Алгоритм телефонного разговора
  • Сценарий холодного звонка
  • Прием "Уступ"
  • Техники работы с вопросом «Сколько стоит?»
  • Техники работы с вопросом «А чем Вы лучше?»
  • Правила преодоления секретарского барьера
  • Техники привлечения и удержания внимания к своему предложению
  • Выход на ЛПР
    • Мозговой штурм «Типичные отговорки»;
    • Ролевая игра, имитирующая телефонный разговор при исходящем «холодном» звонке;

7. Особенности звонков типа «продажа встречи»

  • Чем рискует клиент, «покупая» встречу
  • Презентация выгод от встречи
  • Согласование содержания обсуждения на встрече
  • Согласование списка участников встречи
  • Закрепление договоренностей
    • Ролевая игра, имитирующая телефонный разговор с целью назначения встречи;

День 2.

8. Подготовка к переговорам

  • Что необходимо знать о клиенте и как получить эту информацию
  • Определение поэтапного плана переговоров, правила его составления и использования
  • Деловой этикет
  • Где проводить переговоры
  • Что надеть на переговоры
    • Тест «Дресс-код»;

9. Установление контакта

  • Начало деловой беседы
  • Первое впечатление
  • Обращение к клиенту
  • Представление себя
  • Комплимент
  • Вербальный и невербальный каналы общения
  • Язык мимики и жестов
  • Роли продавца
    • Игра «Комплименты»;
    • Тест «Язык жестов»;
    • Ролевая игра, имитирующая установление контакта

10. Выявление и развитие потребностей

  • Классификация потребностей человека
  • Техника выявления актуальных потребностей
  • Способы развития скрытых потребностей
  • Передача инициативы партнеру
  • Правила использования вопросов
  • Техника постановки вопросов и их основные виды
  • Ошибки при постановке вопросов
  • Техники активного слушания
  • Тактика задавания разных типов вопросов
  • Различия между ситуационными, проблемными, извлекающими и направляющими вопросами
    • Игра «Переговоры»;
    • Письменные упражнения по формулированию вопросов для выявления потребностей;
    • Тест «СПИН»;
    • Ролевая игра, имитирующая процесс выявления потребностей;

11. Аргументация, формулирование выгод

  • Как продавать выгоды
  • Техники аргументации
  • Товарная и ценовая аргументация.
  • Правила и контроль аргументации
  • Парафраз
  • Язык пользы
  • Предупреждение возражений на этапе презентации
    • Упражнение «Презентуй выгоды, а не особенности»;
    • Ролевая игра, имитирующая процесс аргументации;


День 3.

12. Подготовка коммерческого предложения

  • Что такое хорошее коммерческое предложение
  • Разработка коммерческого предложения, правила его составления и оформления
  • Некоторые правила электронной переписки

13. Презентация коммерческого предложения

  • Правила эффективной презентации
  • Ответы на вопросы: семь правил, которые опасно нарушать
  • Типы клиентов и особенности работы с ними
  • Выбор тактики общения в зависимости от психологического типа клиента
  • Управление вниманием собеседника
    • Ролевая игра, имитирующая процесс презентации предложения группе клиентов;

14. Работа с сомнениями или сопротивлением клиента

  • Как правильно реагировать на возражения
  • Алгоритмы работы с разными типами возражений
  • Нежелание изменяться
  • Несогласие с ценой и величиной расходов
  • Несогласие с коммерческим предложением
  • Несогласие эмоционального характера
  • Несогласие, вызванное негативным опытом
  • Универсальная техника ответа на возражения: пять шагов к сближению
  • Некоторые приемы работы с возражениями
  • Противостояние манипуляциям
    • Мозговой штурм для составления списка типичных возражений и их классификации;
    • Ролевая игра, имитирующая процесс работы с возражениями;
    • Упражнение по составлению сценария ответа на возражение;

15. Заключение сделки, обсуждение условий договора

  • Признаки готовности клиента к заключению сделки
  • Технические приемы, используемые при завершении сделки
  • Обсуждение условий и цены
  • Когда клиент требует или просит скидку
  • Конструктивное завершение беседы
  • Фиксация достигнутых договоренностей
  • Как анализировать беседу с клиентом
  • Снятие усталости после общения с непростым клиентом
    • Ролевая игра, имитирующая процесс обсуждения скидок;
    • Ролевая игра, имитирующая процесс завершения переговоров;

16. Сервисное обслуживание, удержание клиента

  • Долгосрочные отношения с клиентами
  • Возможность дополнительной и сопутствующей продажи
  • Работа с рекомендациями
  • Правила сервисного обслуживания
  • Как правильно воспринимать рекламации
  • Правила формирования постоянного круга покупателей
    • Мозговой штурм - составление списка поводов для совершения звонка или визита постоянному клиенту;
    • Ролевая игра, имитирующая процесс работы с постоянным клиентом;
    • Мозговой штурм для составления причин рекламаций;
    • Ролевая игра, имитирующая процесс работы с рекламациями;

Регламент проведения курса:

С 10.00 до 18.00

Отзывы о курсе

  • Щукина Мария Сергеевна, ООО «Муссон», Менеджер по оптовым продажам, г.Москва

    Очень приятный и профессиональный тренер. Глобально нового не было, но очень хорошо все систематизировалось в голове. Много наглядных примеров. Много практики, что позволило понять, как это применять. Планирую использовать: СПИН и в целом технику задавания вопросов, модель КГБ, активное слушание, адаптация презентации под конкретного клиента.
  • Прыткова Мария Александровна, ООО «Муссон», Менеджер по оптовым продажам, г.Москва

    Очень доступный тренинг на понятном языке с хорошей проработкой вопросов (построение беседы, работа с вопросами, исходящие звонки, выход на ЛПР, выявление потребностей, правила работы с разными психотипами). Интересные и увлекательные ролевые игры.
  • Гультяева Валентина Николаевна, ПАО "Восточный экспресс банк", Тренер линейных менеджеров, г.Уссурийск

    Понравилось построение курса, динамичность и применимость знаний на практике (СПИН, типы клиентов для быстрой диагностики, техники работы с возражениями).
  • Елисеева Анастасия Андреевна, ООО "Бона Фиде Групп", Менеджер, г.Москва

    Понравилось содержание семинара, материалов, индивидуальный подход, реакция на вопросы. Ставили навыки постановки вопросов, "вытаскивания" потребности клиента, определение типа клиента.
  • Заитова Роксана Рубеновна, ООО «Гай-Комплект», Менеджер по продажам, г.Москва

    Семинар очень понравился, много нового и интересного. Сервис на высшем уровне.
  • Чугина Ирина Александровна, “ЭкспрессДеньги”, Менеджер по развитию, г.Йошкар-Ола

    Все на высшем уровне! Планирую использовать технику вопросов в выявлении скрытых потребностей в сознании потребителей.
    Мне все очень понравилось, все было новым! Прекрасная подача материала и само обучение!
  • Белков Роман Павлович, Руководитель отдела региональных продаж, г. Ярославль

    Все отлично: организация, распорядок, отношение, внимательность, отзывчивость. В работе применять хочу СПИН, а также готовиться к встрече, использовать специальных подходы к позиционированию.
  • Хохлов Владимир Александрович, Руководитель центра продаж, г. Ярославль

    В очередной раз убеждаюсь в отличной работе Бизнес-школы SRC. В работе буду применять знания о воронке продаж, технику СПИН. Задумаюсь об уровнях целей воронки продаж
  • Проворов Андрей Михайлович, Менеджер по развитию, г. Ярославль

    Все отлично. Хорошая подача материала, есть конкретные примеры, автор прекрасно (и аргументированно) отвечает на вопросы. В работе буду применять чек-лист звонка и встречи, карточки клиентов, метод продаж - СПИН.
  • Косенко Михаил Алексеевич, ООО «АрхМедСтрой», Менеджер по продажам, г. Москва

    Могу сказать, что организация мероприятия на высоте! Восхищен талантом Ирины вещатьсуть явления. Большое спасибо, в особенности, за возможность обсудить и разобрать продукт. В работе буду использовать СПИН, анализ своих звонков, чек-лист, психологические критерии, методы согласования.
  • Александров Игорь Олегович, ЗАО «МЕТТЭМ-Технологии», Руководитель сектора Север, Московская обл.

    Хорошая программа, понравилась. На семинаре рассматриваются реальные методики для практического применения. В работе думаю использовать воронку продаж, технику и разные методики работы с холодными клиентами/звонками, SPIN.
  • Данилова Ольга Владимировна, ООО «Агротема А», Менеджер по продажам, г.Москва

    Понравилось, что получилось увидеть ситуацию продажи с другой стороны. Хочу использовать в своей работе воронку продаж, а также SPIN.
  • Жукова Оксана Анатольевна, ООО "Компания Три А", Специалист по продажам, г.Москва

    Узнала много нового и интересного. Нашла много ошибок в том, как я работала до посещения тренинга в SRC. Огромное спасибо Ирине Сергеевне!
  • Лутцева Екатерина Борисовна, ООО "Компания Три А", Специалист по продажам, г.Москва

    Курс был для меня открытием в технике продаж. Ирина Ткачева - бог в преподавании и донесении информации. Огромное спасибо SRC и отдельное гигантское спасибо Ирине!
  • Грошев Павел Львович, ООО "Компания Три А", Специалист по продажам, г.Москва

    Программа великолепна!!! Понравился способ подачи информации, вовлеченность в процесс.
  • Королев Виктор Михайлович, ОАО "345 механический завод", Специалист по продажам, г.Балашиха

    Все очень хорошо организовано, много практического обучения, прекрасный преподаватель.
    Для меня особо актуальна технология холодных звонков, выявление проблем покупателей и работа с возражениями.
  • Рыженкова Мария, ДА Creative Group, Менеджер по развитию бизнеса. г.Москва

    Очень позитивное проведение тренинга, большая информативность. Спасибо огромное!
  • Брауэр Роман Александрович, ООО «Лоу и Бонар Техникал Текстайлс», Специалист по продажам, г.Москва

    Получил очень полезную информацию. Узнал много нового. Мне это очень пригодится.
  • Жукова Анна Анатольевна, ООО фирма "Цикл", Маркетолог, г.Ковров

    Все очень понравилось.После тренинга изменю работу с коммерческим предложением, выгодой для клиента, планирую использовать технику СПИН.
  • Голубева Альфия Васыховна, ООО фирма "Цикл", Менеджер по продажам, г.Ковров

    Тренинг просто потрясающий. Узнала много нового, выявила свои ошибки. Поняла, что нужно делать, чтоб повысить эффективность своей работы. Постараюсь максимально использовать полученную информацию.
    Приятно порадовал высокий профессионализм тренера и всего персонала Бизнес-школы SRC.
  • Башилова Анна Александровна, ООО «МОСТ-1», Менеджер, г.Мытищи

    За предоставленные услуги и за получение бесценной информации выражаю благодарность Бизнес-школе SRC и отдельно Ткачевой Ирине Сергеевне - данный тренинг был проведен на высоте!
  • Воронов Алексей Викторович, ООО «МОСТ-1», Менеджер, г.Мытищи

    Спасибо Ирине, что она так ответственно и профессионально относится к своему делу. Очень много актуального и познавательного.
  • Жуков Дмитрий Вадимович, ООО фирма "Цикл", Коммерческий директор, г.Ковров

    Замечательная программа! Хотелось бы ещё больше времени уделить отработке приемов и техник. Может предлагать план отработки на предприятии?
    Организация семинара очень понравилась.
  • Почтарь Артем Валерьевич, Менеджер по продажам

    Спасибо за проведенный курс! Ирина Сергеевна, кроме того, что очень качественно и интересно провела тренинг, ещё и зарядила своей энергией и позитивом.
  • Бережнов Андрей Васильевич, ООО "Тералайн Телеком Связь", Руководитель группы отдела корпоративных продаж, г.Москва

    Превосходный трёхдневный семинар, дающий прочную теоретическую основу по активным продажам.
  • Козлов Игорь Александрович, ООО «НЕОЛАБ», Менеджер по развитию, г.Москва

    Много важных нюансов  по большинству используемых приемов в общении с потенциальными клиентами.
  • Степанова Екатерина Владимировна, ООО «Европейский дизайн», Менеджер по продажам, г.Москва

    Понравилась активность, частое переключение с теории на подготовление задач, возможность участвовать активно. Понравилось хорошее настроение.
    Очень хорошая организация и работа менеджера. Осталось ощущение заботы о клиенте).
  • Щербаков Владимир Витальевич, ООО «Европейский дизайн», Менеджер по продажам, г.Москва

    Понравилась активная и интересная подача материала. Разбор ситуаций, близких к реальным.
    Планирую применять техники задавания вопросов, правила подготовки презентаций и КП, работу с возражениями.
    Очень понравилось дружеское участие и забота менеджера.
  • Костюченков Алексей Алексеевич, ООО «Мерида Плюс», Старший менеджер по развитию клиентов, г.Москва

    Очень познавательный тренинг, позволяющий научиться тем вещам, в которых были проблемы. Я ни секунды не пожалел, что был на данном тренинге. Спасибо большое Ирине Сергеевне, все очень подробно было рассказано!
  • Кукушкин Олег Игоревич, ООО «Мерида Плюс», Менеджер по активным продажам, г.Москва

    СПАСИБО!!! Весь курс весьма понравился. Все новое перечислить будет проблематично, т.к. всего очень много. Автору предложить могу лишь одно: "Ирина, ТАК ДЕРЖАТЬ, спасибо ВАМ!!!"
  • Копица Марина Владимировна, ООО "Пилигрим", Менеджер, г.Москва

    Отличное обучение, узнала много интересного и нового. Все планирую применять на практике. Спасибо!
  • Борисов Петр Владимирович, Директор по продажам, г.Москва

    Пока могу оценить только с эмоциональной стороны: было очень интересно и не скучно. Качественную составляющую смогу оценить позднее по итогам отработки полученных знаний на практике. Планирую использовать в работе: теорию холодных звонков, методику СПИН, подготовку и проведение переговоров.
  • Тихонова Ольга Викторовна, ООО «ТД «Домостроитель», Менеджер по продажам, МО

    Обучение содержательное, почерпнула много нового. Все сотрудники квалифицированные, могут подсказать в любом вопросе, приветливые. Все очень понравилось.
  • Седенкова Елена Ивановна, ООО «ТД «АБ-Маркет», Ведущий менеджер по прдажам в секторе В2В, г.Москва

    Великолепная многоплановая программа! Четкая систематизация материала с подробными рекомендациями. Искренне благодарен Ирине Сергеевне. Организация и сервис в SRC на высоком уровне.
  • Касторных Егор Владимирович, ООО «ТД «АБ-Маркет», Ведущий менеджер по прдажам в секторе В2В, г.Москва

    Многогранная программа обучения. Приведенные примеры очень помогают проходить процесс обучения. Спасибо за отлично проведенные курсы, очень все понравилось, особенно теория, подтвержденная примерами.
  • Бутин Сергей Анатольевич, ООО «ТД «АБ-Маркет», Ведущий менеджер по прдажам в секторе В2В,

    Открыл для себя много новых инструментов убеждения, как правильно себя вести в разговоре с клиентом. Организация семинара на высшем уровне, менеджер отзывчивый и компетентный.
  • Зайцев Николай Анатольевич, ООО "Терсамед", Менеджер по продажам, г. Москва

    Получил массу новых знаний, которые надеюсь мне помогут в продажах.
  • Куркин Игорь Игоревич, OOO "Витмар", Менеджер по продажам, МО

    Если быть откровенным, я даже и не ожидал такого. Тренер просто супер! Раскрыл очень много точностей, с помощью которых, я надеюсь, смогу продать товар даже самому капризному клиенту.
  • Парешин Иван Валерьевич, ООО "Метер", Менеджер по продажам, г. Москва

    Понравилось, что преподаватель легко и понятно доносит материал, умеет полностью привлечь внимание к процессу обучения.
  • Бондарев Сергей Иванович,ООО «ПАКЕТ ПРЕДЛОЖЕНИЙ», Менеджер, г. Москва

    Потрясающая программа. Прекрасная возможность закрепить все теоретические знания на практике непосредственно в присутствии педагога.
  • Прокопенко Виктор Андреевич, ООО «ЭКОР», Руководитель отдела продаж, МО

    Актуальность- проблемы продаж. Психологический и эмоциональный подъем!
  • Антонова Анна Константиновна, ООО "Коммуникационное агентство «Аарон Ллойд», Менеджер по работе с клиентами, г. Москва

    Очень благодарна за предоставленный материал. Информация структурирована, что важно.
  • Корнюхина Марина Андреевна, ООО СБ «АСПЕКТ», Главный специалист, г. Москва

    Семинар прекрасный! Компетентность автора и его профессионализм на высочайшем уровне.
  • Хакимова Надежда Николаевна, ООО "Ви Эр Групп", Руководитель проекта, г. Москва

    Очень интересно, живо, наполнено и доходчиво! Хочется внедрять в работу. Спасибо!
  • Артамошина Наталья Олеговна, АНО ДПО «Учебный центр «Информзащита», Старший менеджер, г. Москва

    Интересный, продуктивный и полезный тренинг! Спасибо!
  • Симонян Давид Юрьевич, ООО «ЭмДжиЭм Лоджистикс», Региональный директор, г. Москва

    Очень актуальный и интересный. 100% полезный для моей работы. Обязательно приду еще!
  • Шишканова Светлана Алексеевна, ООО «ЭмДжиЭм Лоджистикс», Ведущий менеджер по общению с клиентами, г. Москва

    Я поняла, что нужно постоянно развиваться- и только тогда все получится! Ставь цель- совершай! Спасибо, Ирина Сергеевна!
  • Русинов Артем Олегович, ООО «Сервоприводы Белимо Руссия», Менеджер по продажам, г. Москва

    Профессионализм, продемонстрированный в ходе проведения тренинга, произвел на меня неизгладимое впечатление!
  • Емельяненко Константин Сергеевич, АНО ДПО «Учебный центр «Информзащита», Менеджер, г. Москва

    Вспомнил ранее полученные знания, систематизировал для себя весь спектр инструментов, который использую. Получил массу новой информации! +10 за семинар!
  • Морозов Олег Игоревич, ООО "Гелан", Менеджер по продажам, г. Белгород

    Тренинг оправдал все мои ожидания. Все было безупречно, начиная с организации, заканчивая самим тренингом.
  • Самсонова Ольга Викторовна, Бизнес Школа SRC, Менеджер по работе с клиентами

    Цельно, сбалансирована представлена информация. Спасибо за грамотность, профессионализм, примеры! Буду внедрять новые и "освежённые" знания- думаю, результат не заставит себя ждать.
  • Дадыко Ольга Владимировна, Издательство "Юрайт", Ведущий менеджер, г. Москва

    Хочу выразить свою благодарность Бизнес-школе SRC за отлично проведенное время! Семинар прошел в непринужденной обстановке, особое внимание хочу обратить на доступность изложения материала. Очень понравилась игра "фигастеры". Благодарю всех сотрудников, кто принимал участие в организации данного семинара. Спасибо и до новых встреч!
  • Васильев Геннадий Васильевич, ООО Двери и окна, Менеджер по продажам, г. Западная Двина

    Семинар мне очень понравился, т.к. я только начинаю заниматься продажами. Для меня было очень много новой информации(в основном только новая информация и была). Ирина Сергеевна все прекрасно объясняла, приводила очень много примеров, с помощью которых многое уложилось в голове. После семинара я еще больше заинтересовался продажами, буду читать много книг и скорее всего приеду к Вам еще!
  • Высоцкая Ирина Викторовна, ООО Торговая компания «Минерал», Ведущий сервис-менеджер, г. Москва

    Семинар дает большую мотивацию для дальнейшей работы. Конкретные действия, пройденные в процессе общения, необходимо пробовать и оттачивать на практике.
  • Шахов Алексей Юрьевич, Шахов Алексей Юрьевич, Руководитель отдела продаж, г. Западная Двина

    Был на многих семинарах и тренингах, в разных бизнес-школах разных городов. Ваша одна из самых лучших. Чувствовал себя спокойно, уверенно. Легко входил в разговор с тренером и коллегами, узнал много интересного. Спасибо Ирине Ткачевой! Все супер!
  • Кондратова Юлия Игоревна, г. Москва

    Высокоинформативный, содержательный семинар. Хорошее совмещение теории и практики. Работа с каждым участником.
  • Василевская Вера Владимировна, ООО "Нилед", Генеральный директор, г. Подольск

    Семинар интересный. Уровень достаточно высокий. в продажах давно, тем не менее, увидела свои ошибки, постараюсь исправить.
  • Рулина Ирина Вячеславовна, ООО "К-Про", Генеральный директор, г. Москва

    Семинар очень понравился. Насыщенный, полезный и информативный. Было несколько очень важных примеров, которые я не знала и не использовала в работе.
  • Баринова Юлия Евгеньевна, ООО «Городской супермаркет», Менеджер отдела корпоративных продаж, г. Москва

    Ирина- супер! Удивительно, как человек может находить вопросы и ответы в любой области бизнеса. Примеры соответствуют деятельности участников семинара.
  • Тюликова Татьяна Вадимовна, ООО «Городской супермаркет», Менеджер по оптовым продажам Энотек (продажи алкоголя в сети Азбука вкуса), г. Москва

    Семинар превзошел мои ожидания, Ирина просто очаровала и в профессиональном уровне, и как личность. Семинар дал толчок для дальнейшего развития. Спасибо!
  • Колдашова Татьяна, маркетолог, ООО «ЛОКС»

    Сразу хочется выразить свое почтение лично Ирине Ткачевой как поистине сильному человеку, способному увлекать за собой и ясно доносить идеи, что возможно только в том случае, если человек и правда разбирается в своем деле, а главное заинтересован в его продвижении.
    Что касается самого процесса тренинга, то его многогранность и ненавязчивый подход позволили включиться в активные игры даже самых, на первый взгляд, закрытых участников. Это действительно удается далеко не всем профессиональным тренерам!!!
    И главное – это то, что я нашла для себя!
    Первый раз на тренинге я, как, кстати сказать, и другие явно высказавшие свои конкретные потребности специалисты, получила совершенно конкретный ответ: что именно отвечать и как это делать в интересующей меня ситуации.
    Конечно, всю полноту предоставленной информации и эффективность ее подачи можно будет оценить, только применив все услышанное в реальных ситуациях, но надежда на получение обратной связи и поддержки в течение года, говорит о тщательной подготовке и продуманности плана со стороны составителя программы.
  • Дудоладова Марианна Игоревна, ведущий менеджер по работе с ВУЗами, ООО "Юрайт-Издат", г.Москва

    Ткачева Ирина - очень профессиональный тренер. Вся информация была представлена очень понятно и разумно. Очень много "живых" примеров, с помощью которых лучше чувствуешь суть того или иного вопроса. Различные игры, диалоги и проч. отлично дополняют тренинг. Было совсем не скучно, а очень даже весело. Планирую использовать тактику работы с возражениями, рекламациями, технику вопросов.
  • Евдокимова Галина Владимировна, менеджер отдела оптовых продаж, ООО "Флагман", г.Москва

    Много полезной информации, которую будет интересно применять в работе.
  • Майоров Андрей Сергеевич, руководитель ЗАО УК "Троица", г.Ивантеевка

    Семинар однозначно полезен. Получены и восполнены многие техники и знания, а также подтверждены уже имеющиеся. Хочется отметить легкость подачи и усвоения материала семинара благодаря личным качествам тренера.
  • Голиков Михаил Николаевич, менеджер отдела оптовых продаж, ООО "Флагман", г.Москва

    Мне очень понравился семинар. У всех беды разные, но решения, как правило, универсальные. К третьему дню семинара все стало становиться на свои места. Спасибо. Уверен, что все пригодится.
  • Иськова Ольга Алексеевна, зам.генерального директора по персоналу, ЗАО УК "Троица", г.Ивантеевка

    При учете того факта, что к продажам я не имела никакого отношения, могу смело заявить, что данный семинар, в частности, подойдет и для HR-службы в решении многих вопросов, а именно: 1.разработка стандарта работы с входящими звонками; 2.дополнение в обучающий тренинг для продавцов раздела о комплиментах, цветовой технологии; 3. работа с возражениями; 4.технология ведения переговоров.
  • Рогожин Павел Сершеевич, менеджер по продажам ЗАО "ФАМС"

    Очень познавательно! Узнал много нового, постараюсь весь материал применять в работе.
  • Тимошин Александр Владимирович, заместитель директора Центра продаж и сервиса ОАО "Центральная телекоммуникационная компания", г.Калуга

    Отличное изложение материала, активное вовлечение участников семинара в совместную работу. Большое количество реальных примеров. Грамотная и быстрая подстройка тренера под различные спецификации рынков и продуктов участников семинара. Совместная разработка конкретных рекомендаций по различным ситуациям, возникающих в процессе работы участников семинара.

Свидетельство об участии в программе.

Документ о повышении квалификации установленного образца.
Узнайте, как его получить, у Вашего менеджера.

«2+1»

При участии в одной программе* двух сотрудников компании третий – БЕСПЛАТНО!

«Второй за полцены»

При участии в одной программе* двух сотрудников компании второй получает скидку 50%!

«Легкий старт»

Скидка 5% новым клиентам компании.

«До Нового года осталось …%!»

При оплате на сайте получите скидку, равную количеству оставшихся до Нового года дней.

* в одном семинаре/тренинге/курсе в конкретные даты проведения

Как зарегистрироваться на курс:


  • Вы можете позвонить по телефону +7 (495) 748-03-12
  • Написать на электронный адрес: info@src-master.ru
  • Заполнить заявку ниже


Печать

Название: Спецкурс по активным продажам

Стоимость: 34 600 рублей. Cкидка 21% - при оплате через RBK money


Анастасия Шорникова

Ваш менеджер

+7 (495) 748-03-12

100% гарантия!
Если не устроит качество обучения,
компенсируем стоимость.


Оформить заявку

* обязательны для заполнения