Вверх

+7 (495) 748-03-11

+7 (495) 748-03-12

+7 (495) 748-03-13

пн. - пт. с 9.00 до 18.00

Обучение по темам

Успеть до Нового года!



Новости:

В SRC уже царит новогодняя атмосфера. Убедитесь в этом сами!

08.12.2016

Что стало причиной такой концентрации неожиданных событий на программе по привлечению квалифицированных кадров?

02.12.2016

Скидки, подарки, акции, распродажи. Выбирайте!

23.11.2016
Все новости

Мы принимаем
Банковские карты
Оплатите покупку в интернет-магазине банковскими картами VISA и Mastercard любого банка.
узнать больше
Электронный кошелек
Моментальная оплата покупок с помощью вашего электронного кошелька RBK Money.
узнать больше
Банковский платеж
Оплатите покупку в любом российском банке. Срок зачисления средств на счет - 3-5 рабочих дней.
узнать больше
Денежные переводы
Оплата покупок через крупнейшие системы денежных переводов CONTACT и Unistream.
узнать больше
Почтовые переводы
Оплатите покупку в любом отделении Почты России. Срок зачисления платежа - 3-4 рабочих дня.
узнать больше
Платежные терминалы
Оплата покупок в терминалах крупнейших платежных систем в любом городе России - быстро и без комиссии.
узнать больше

Специальные техники продаж


Печать
Кирилл Гуленков
Эксперт по В2В-продажам, переговорам, публичным выступлениям. Его «конек»: тренинги для опытных менеджеров, индивидуальная подготовка топ-менеджеров.
ПРОГРАММА ПОД ЗАКАЗ

Место проведения

г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 14, корп. 7



Цель семинара

В результате тренинга участники виртуозно овладеют приемами установления контакта и удовлетворения покупательских нужд, смогут безошибочно выбрать наиболее подходящие способы разрешения сомнений клиента и научатся выходить из затруднительных ситуаций.


Программа семинара

  1. Техники настроя на работу:
    • Развитие энтузиазма.
    • Соблюдение имиджа.
    • Лояльность к компании.
    • Снятие негативного опыта.
    • Достижение баланса уверенности.

    2. Техники, применяемые на этапе вступления в контакт

    • Обращение к клиенту.
    • Представление себя.
    • Комплимент.
    • Экспресс диагностика настроя клиента.
    • Обмен визитками.
    • Пространственное расположение.
    • "Продажа брату".

    3. Техники, применяемые на этапе выяснения потребностей

    • Активное слушание.
    • Тактика задавания открытых вопросов.
    • Невербальное сопровождение.
    • Фиксация информации.
    • Отслеживание реакций клиента.
    • Смена темы переговоров.

    4. Техники, применяемые на этапе презентации

    • Парафраз.
    • Язык пользы.
    • Воронка продаж.
    • Перевернутая воронка продаж.
    • Тактика задавания закрытых вопросов.
    • USP (Уникальное Торговое Предложение).
    • СПИН.

    5. Техники, применяемые на этапе работы с сопротивлением клиента

    • Обсуждение цены (условий).
    • Работа с отговорками.
    • Работа с сомнениями.
    • Работа с возражениями.
    • Возращение к выяснению потребностей.
    • Тактика задавания альтернативных вопросов.
    • Тайм-аут.

    6. Техники, применяемые на этапе завершения переговоров

    • Техника "Три Да".
    • Тактика задавания псевдо-альтернативных вопросов.
    • Диагностика признаков готовности клиента.
    • "Открытая дверь".
    • "Якорение" обязательств клиента.
    • Дальнейшая работа с клиентом.

    7. Техники, применяемые на всех этапах работы с клиентом

    • Противостояние манипуляциям.
    • Отстройка от конкурентов.

    Методы работы, используемые на тренинге

    • Тематические лекции с использованием слайдов.
    • Работа с раздаточными материалами.
    • Деловые игры.
    • Ролевые игры.
    • Кейс-стади.
    • Видеоанализ.
    • Аудиоанализ.

Регламент проведения семинара:

Продолжительность семинара 2 дня по 8 часов.

Отзывы о семинаре

  • Федотова И.В. (Изд-во "Часовая литература")

    Тренинг мне понравился, хотелось бы провести на нем больше, чем 2 дня. Особенно ценное - хорошая проработка теории в практических играх. Большое спасибо, было интересно.
  • Шейкин Л.Л. (Изд-во "Часовая литература")

    Понравилась атмосфера, манера преподавания, возможность получить конкретные ответы на конкретные вопросы.
  • Черных Э.В. (ООО "Издательство "Часовая литература")

    Семинар очень полезный, интересный. Особенно понравилось то, что можно было посмотреть на себя со стороны.

Как зарегистрироваться на семинар:


  • Вы можете позвонить по телефону +7 (495) 748-03-12
  • Написать на электронный адрес: info@src-master.ru
  • Заполнить заявку ниже


Печать

Название: Специальные техники продаж



Оформить заявку

* обязательны для заполнения