Вверх

+7 (495) 748-03-11

+7 (495) 748-03-12

+7 (495) 748-03-13

пн. - пт. с 9.00 до 18.00

Обучение по темам

Успеть до Нового года!



Новости:

Что стало причиной такой концентрации неожиданных событий на программе по привлечению квалифицированных кадров?

02.12.2016

Скидки, подарки, акции, распродажи. Выбирайте!

23.11.2016

Секретами мерчендайзинга делится наш новый эксперт Надежда Савина.

14.11.2016 08:00:00
Все новости

Мы принимаем
Банковские карты
Оплатите покупку в интернет-магазине банковскими картами VISA и Mastercard любого банка.
узнать больше
Электронный кошелек
Моментальная оплата покупок с помощью вашего электронного кошелька RBK Money.
узнать больше
Банковский платеж
Оплатите покупку в любом российском банке. Срок зачисления средств на счет - 3-5 рабочих дней.
узнать больше
Денежные переводы
Оплата покупок через крупнейшие системы денежных переводов CONTACT и Unistream.
узнать больше
Почтовые переводы
Оплатите покупку в любом отделении Почты России. Срок зачисления платежа - 3-4 рабочих дня.
узнать больше
Платежные терминалы
Оплата покупок в терминалах крупнейших платежных систем в любом городе России - быстро и без комиссии.
узнать больше

37 практических инструментов руководителя отдела продаж


Печать
Дмитрий Русаков
Имеет 16-летний опыт по созданию и реорганизации отделов продаж, созданию торговых домов, построению продаж через дилеров и дистрибуторов.
ПРОГРАММА ПОД ЗАКАЗ
Продолжительность
16 часов

Место проведения

г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 14, корп. 7

Очень часто руководителю отдела продаж необходимы простые и удобные инструменты управления и планирования продаж, оптимизации работы отдела, обучения и мотивации сотрудников. Причем нужны такие шаблоны и наборы инструментов, которые можно легко применить сразу. Работа любого эффективного отдела продаж обычно и строится на таких готовых решениях.

Бонус каждому участнику!

Очная 2-х часовая консультация Дмитрия Русакова.



Цель семинара

Семинар предназначен для владельцев бизнеса, генеральных и коммерческих директоров, директоров по продажам, руководителей подразделений продаж.

Мы собрали практические инструменты, которыми руководителю отдела продаж приходится пользоваться ежедневно. Для вашего удобства мы охватили основные области в продажах:

  • Управление продажами
  • Обучение технике продаж
  • Мотивация
  • Клиенты (существующие, потенциальные, ушедшие)
  • Планирование деятельности руководителя и менеджеров
  • Холодные звонки
  • Встречи
  • Коммерческие предложения
  • Процесс продаж
  • Воронка продаж

По окончании семинара Вы сможете быстро, а главное, успешно решать повседневные задачи в управлении отделом продаж, научитесь повышать эффективность и мотивировать сотрудников отдела продаж на выполнение плана по объему и ассортименту. Вы сможете не только управлять продажами, но и управлять продавцами!

Весь набор практических инструментов, полученных на семинаре, легко адаптировать под Ваши конкретные задачи!


Программа семинара

Первый набор инструментов.

В этом наборе, мы собрали все те инструменты, которые могут потребоваться руководителю в области управления продажами.
Это набор шаблонов, пошаговых инструкций и различных сценариев.

  1. Тест–лист по оценке эффективности работы подразделения продаж.
  2. Пошаговый планировщик для руководителя продаж по проведению собраний и пятиминуток.
  3. Еженедельный план-майкер результатов и действий в продажах для руководителя.
  4. Ежедневный план-мейкер для менеджера отдела продаж.
  5. Лист–планировщик прогнозирования продаж будущих результатов по сделкам менеджеров отдела продаж. (Лист-планировщик по работе руководителя продаж с воронкой продаж всего отдела)
  6. Оценщик эффективности системы материальной мотивации отдела продаж.
  7. Пошаговый шаблон составления действий менеджера.
  8. Набор ключевых показателей эффективности менеджеров по продажам (по активности)
  9. Набор ключевых показателей эффективности менеджеров по продажам (по продуктивности)
  10. Набор ключевых показателей эффективности менеджеров по продажам (по эффективности)
  11. Шаблон для составления схемы материальной мотивации менеджера отдела продаж.
  12. Лист – планировщик по работе с воронкой (возможностями в продажах) менеджера по продажам.

Второй набор инструментов.

Следующий набор, содержит инструменты, которые применимы для повышения эффективности работы отдельных менеджеров. Эти инструменты касаются повседневной работы менеджера – как правильно составить сценарий холодного звонка, как работать с возражениями, как подготовиться и хорошо провести встречу. Как составить хорошее коммерческое предложение. Как его правильно отправить и добиться ответа.

  1. Планировщик по работе подготовке и работе менеджеров с холодными звонками.
  2. Шаблон сценария холодного звонка.
  3. Типовые возражения и ответы на них при работе по телефону.
  4. Набор типовых ошибок при работе по телефону.
  5. Лист – планировщик по подготовке встречи с клиентом.
  6. План по оценке эффективности проведенной встречи.
  7. Планировщик составления и отслеживания коммерческих предложений
  8. Шаблон для составления коммерческого предложения клиенту.
  9. Этапы контроля прохождения сделки с потенциальным клиентом.

Третий набор инструментов.

Третий блок касается клиентской части и рынка.
Как оценить потенциальный рынок. Как разобраться с теми клиентами, которые уходят. Кого можно вернуть, а на кого и не стоит тратить сил. Как классифицировать тех клиентов, которые есть? На кого тратить больше сил, а на кого меньше?

  1. Досье ведения клиента.
  2. Пошаговая методика классификации имеющихся клиентов.
  3. Как оценить возможности кросс продаж (дополнительных продаж) по существующим клиента.
  4. Как оценить возможности по ушедшим клиентам (методика оценки возможностей работы с ушедшими клиентами).

Четвертый набор инструментов.

Четвертый набор касается проблем обучения менеджеров отдела продаж. Решили вы учить сами или нанять тренера по обучению – неважно, этот набор инструментов поможет вам как в первом, так и во втором случае. Если решите учить собственными силами – то у вас будет набор проверенных тренингов. Решите привлечь тренера – будете знать, что требовать и как оценить конечный результат. Мы собрали воедино все тренинги, которые необходимы для успешной работы менеджеров отдела продаж.

  1. Набор программ, необходимый для обучения менеджера технике продаж.
  2. Набор тренингов, по обучению менеджеров технике продаж:
  3. Холодные звонки
  4. Проведение встречи
  5. СПИН (техника задавания вопросов)
  6. Система принятия решения в компаниях (ЛПР,ЛВР)
  7. Техника сложных (комплексных продаж)
  8. Коммерческое предложение
  9. Система принятия решений в компаниях
  10. Процесс продаж
  11. Выиграю или проиграю
  12. Техники закрытия сделок

09:30 – 10:00 - РЕГИСТРАЦИЯ
10:00 – 11:20 - Первый блок программы
11:20 – 11:35 - Кофе-пауза
11:35 – 13:00 - Второй блок программы
13:00 – 14:00 - Обед
14:00 – 15:45 - Третий блок программы
15:45 – 16:00 - Кофе-пауза
16:00 – 17:30 - Четвертый блок программы

Отзывы о семинаре


Иванова Анна Александровна, Владелец, г.Москва



  • Бердников Михаил Юрьевич, ООО «Эр Оптикс», Руководитель отдела продаж, г.Москва

    Один из немногих тренингов, который действительно ПОНРАВИЛСЯ. Спасибо!
  • Федотов Андрей Федорович, ЗАО "Сетевая лаборатория", Руководитель отдела продаж, г.Москва

    Интересная подача материала. Получил полезную информацию по KPI, воронке продаж, дереву задач, обучению персонала...
  • Лукьянова Юлия Анатольевна, "ЖКХ-Инвест", Менеджер отдела продаж, Московская обл.

    Понравилась подача материала. Получила полезные знания.
  • Субботина Виктория, ООО «Территория Комфорта», Бухгалтер, г.Щелково

    Узнала много интересных вещей, которые теперь планирую внедрять в работу. Спасибо Дмитрию Русакову!
  • Ковалева Елена Александровна, ООО "Цеппелин. ФМ", Руководитель отдела продаж, г.Москва

    Отличная программа, динамичная. Большое количество практических материалов. Есть огромное желание посетить и другие семинары Дмитрия Русакова.
  • Михайлов Виталий Александрович, ООО «М-ХОЛДИНГ», Заместитель генерального директора, г.Мурманск

    Хочу отметить опыт автора и интересное ведение семинара.
  • Колесов Игорь Петрович, OAO "РИАТ", Начальник отдела новых проектов

    Очень понравилось обучение. Особенно много информационного материала (буклет, электронные документы). Все инструменты планирую использовать в своей работе.
  • Леженин Сергей Владимирович, ООО "Альянс ЧК", генеральный директор. г.Москва

    Доступно, понятно! Последовательная подача информации и хорошая работа с аудиторией. Уже работаю по системе Дмитрия Русакова.
  • Белых Андрей Сергеевич, ООО "Альянс ЧК", директор сервисного центра, г.Москва

    Хорошая рабочая обстановка в течение всего семинара. Можно ввести более продолжительный "круглый стол". Планирую в компании внедрить матрицу принятия решений.
  • Данилова Елена Николаевна, ООО «ПАКЕТ ПРЕДЛОЖЕНИЙ», менеджеры по продажам, г.Москва

    Благодарю Дмитрия Русакова, автора и ведущего программы! Объём информации очень большой и он сумел точно акцентировать нужные точки для каждого оппонента. Планирую в компании усовершенствовать систему продаж, изменить профиль клиентской базы и иначе выстраивать диалог с потенциальными клиентами.Сервис на хорошем уровне - спасибо Екатерине!
  • Колоскова Юлия Николаевна, ООО «Массажный Рай», Директор по персоналу, г. Москва

    Обучение прошло в соответствии с ожиданиями. Получила достаточно много информации, подано было структурно, четко и доступно. Спасибо!
  • Румянцев Валерий Сергеевич, ЗАО «Техсервис-Москва», Начальник отдела продаж техники, МО

    Ожидания оправдались, отличная обстановка, комфорт, доходчивость, информативность на высшем уровне.
  • Румянцев Валерий Сергеевич, ЗАО «Техсервис-Москва», Начальник отдела продаж техники, МО

    Ожидания оправдались: отличная обстановка, комфорт, информативность курса на высшем уровне.
  • Колесникова Светлана Владимировна, ООО "Торго-промышленный дом Паритет", Начальник отдела продаж, г. Подольск

    Дано большое количество методов. Материал излагался в понятной, доступной, разнообразной форме. Гибкость в построении семинара, внимательное отношение к вопросам, проработка ответов зачтена Вам в большой плюс.
  • Смирнова Надежда Владимировна, ООО «Массажный Рай», Руководитель отдела продаж, г. Москва

    Материал очень большой. Примеров очень много и они позволяют понять материал более углубленно.
  • Евдокимова Елена Юрьевна, ИП Елманова И.В., Ведущий специалист, Белгородская обл.

    Доступно изложена информация. Тренера интересно слушать. По пятибальной шкале оценка "5".
  • Деревнин Артём Владимирович, OOO «Энергопрогресс», Руководитель отдела по работе с дилерами, г.Пермь

    Очень интересно и тренер, как мне кажется, правильно рассказывает материал. Очень понравилась тема KPI, мотивация. Думаю, посещу ещё один семинар Автора на другую тему.
  • Дмитриева Наталья Николаевна, ООО Группа Компаний «РИПОЛ классик», Руководитель отдела маркетинга, г. Москва

    Очень грамотно, качественно. То, что знала- пришло в стройную систему. Приобрела новые знания, которые обязательно применю в своей работе. Вижу их практическое применение.
  • Клочкова Юлия Викторовна, Издательство "Юрайт", Ведущий менеджер, г. Москва

    Семинар очень понравился, четко и правильно поставлен процесс обучения.
  • Булачева Татьяна Александровна, ООО «ТД «КСП», Руководитель отдела продаж, МО

    Еще раз спасибо! Информация донесена очень доходчиво!
  • Олыкайнен Денис Анатольевич, ООО «Глория-Маркет», Менеджер, г. Химки

    Все очень понравилось! Много всего нового, есть над чем подумать.
  • Бахметьев Сергей Александрович, ООО "Кофейная компания "Вокруг Света", Коммерческий директор, г. Москва

    Очень понравилось! Все полученные знания применимы на практике. Очень хорошая атмосфера.
  • Титов Игорь Александрович, Начальник отдела продаж, ЗАО «Компания НеоАрт», г.Москва

    Считаю семинар очень полезным с точки зрения получения информации и обмена опытом с другими компаниями. При постановке целей буду планировать подцели, дерево задач и возможные риски. Буду искать слабые места и способы их устранения.
  • Косарев Николай Николаевич, Директор службы оптовых продаж, ЗАО «Компания НеоАрт», г.Москва

    Семинар считаю очень полезным. Информация грамотно подготовлена и изложена. Огромное спасибо!
  • Чистова Ирина Валентиновна, Руководитель отдела развития, ООО «Флагман», г.Москва

    Динамично, познавательно и интересно. Спасибо!
  • Бочкарева Мария Александровна, начальник отдела продаж, ООО «Абсолют», г.Москва

    Очень большой объем информации, но очень полезной.
  • Моносова Мария Владимировна, исполнительный директор, ООО «Марка М», г.Москва

    Семинар очень полезен для того, чтобы структурировать свои знания, а также приобрести новые инструменты для работы. Первый день - более общий, второй - более практический, а в конце семинара - написание конкретных целей к исполнению.
  • Голиков Виктор Васильевич, заместитель генерального директора по развитию, ООО "НПФ "КРУГ", г.Тула

    Очень нужный семинар. Хорошо структурированная система инструментов. Много шаблонов. Это очень важно.
  • Кракосевич Елена Александровна, Калужский филиал ОАО "Центртелеком"

    Очень понравилось. Буду использовать в работе план продаж, мотивацию и др.
  • Петрова Юлия Павловна, коммерческий директор, ООО "Грани"

    Все понравилось. Советы и примеры из жизни, интересный рассказчик, с блеском в глазах.
  • Путушкина Елена Николаевна, начальник отдела продаж, ООО "Юбилейное"

    Дмитрий Русаков - очень приятный автор и ведущий. Доступно. Хотелось бы посетить еще курсы этого автора.
  • Колупаев Евгений Васильевич, руководитель отдела по работе с клиентами, ООО "Рекламная фирма "Высота"

    Удовлетворен на 100%. 16 часов взрыва... А что уже два дня прошли? Вот как-то так...
  • Вайнштейн Евгений Григорьевич, руководитель отдела продаж, ООО "Восточный путь"

    Очень полное и внятное изложение вопросов, связанных со сбытом продукции, с мотивацией сотрудников, а также управлением и контролем. После анализа изложенной информации надеюсь, что особо интересующие вопросы можно будет уточнить либо лично, либо по телефону с автором.
  • Гуар Максим Алексеевич, коммерческий директор, ООО "Уралпромлизинг"

    Дмитрий чувствует и ведет группу, отвечает и вникает в вопросы, старается ответить. За 2 дня изложен большой объем практического материала. Большое спасибо!
  • Сладких Александр Анатольевич, ведущий менеджер, ООО «ПО «Альфа-Металл»

    Отмечаю высокую подготовку автора и ведущего Русакова Дмитрия.
  • Борунова А. Д., ведущий менеджер, ООО «ПО «Альфа-Металл»

    Четкая структурированная подача материала, учитывающая специфику различных сфер бизнеса.
  • Шаршов Александр Иванович, старший менеджер, ООО «ПО «Альфа-Металл»

    Сжато, доходчиво, актуально. В случае необходимости, преподаватель не отказывает в возможности получения дополнительной информации и завязывании новых деловых связей.
  • Санакоев Георгий Заурович, Mir Mosaic

    Огромная благодарность организаторам и автору семинара! Материал подается очень доступно, наглядно и с разных позиций. Рассмотрели самые актуальные вопросы. Планирую продуктивно воплотить в жизнь освоенную теорию!
  • Асманов Ислам Аксанович, региональный менеджер, ЗАО «АТАРДО»

    Многое из семинара улучшит мою работу с дистрибьюторами и персоналом в регионах, поможет организовать работу по холодным звонкам на большой территории и оптимизирует процесс заключения договоров.
  • Трошин Александр Валерьевич, управляющий регионом, ЗАО "АТАРДО"

    Семинар понравился, почерпнул много нового, освежил в памяти старое.
  • Гагкаева Ирина Викторовна, руководитель отдела продаж, ООО "Ремэкс"

    Интересный семинар, очень внимательные и доброжелательные авторы. Доступный и простой материал. Все, что хотелось понять - поняла, систематизировала свои знания, составила план по дальнейшей работе в отделе продаж.

Как зарегистрироваться на семинар:


  • Вы можете позвонить по телефону +7 (495) 748-03-12
  • Написать на электронный адрес: info@src-master.ru
  • Заполнить заявку ниже


Печать

Название: 37 практических инструментов руководителя отдела продаж


Полина Васильева

Ваш менеджер

+7 (495) 748-03-11

100% гарантия!
Если не устроит качество обучения,
компенсируем стоимость.


Оформить заявку

* обязательны для заполнения