Способы эффективной коммуникации и взаимодействия в команде
Программа семинара
Продолжительность — 2 дня, 16 часов
Блок 1. Понятие команды, её образование и процессы
Корпоративное взаимодействие, его роль.
Чем отличается команда от коллектива. Синергия.
Структура команды, лидерство.
Ценности команды.
Цели и задачи команды.
Методы сплочения.
Блок 2. Эффективность групповой работы.
Аргументация и отстаивание своего мнения.
Групповое принятие решения.
Творчество в группе.
Организация успешного обсуждения вопросов.
Блок 3. Формирование навыков общения в команде. Развитие коммуникативных умений
Активное слушание.
Установление контакта.
Эмпатия.
Решение конфликтных ситуаций. Конфликт как ресурс.
Понятие компромисса.
Аргументация своей точки зрения, отстаивание своих интересов.
Блок 4. Сплоченная команда - успешная работа
Соперничество и плодотворное сотрудничество.
Эмоциональная поддержка.
Ценность индивидуальности в команде.
Уверенность в себе и завтрашнем дне.
Цель семинара
Цель тренинга: формирование сплоченного рабочего коллектива.
Повышение эффективности работы участников достигается за счет:
развития навыков сотрудничества, взаимовыручки и взаимопомощи;
умения доверять другим членам команды, оказывать поддержку;
отказываться от неэффективных стратегий;
способности допускать различные точки зрения;
снятия барьеров межличностного общения;
повышения эмоциональной сплоченности.
В результате тренинга участники:
Получат понимание эффективности деятельности команды для достижения целей организации.
Определят цели и задачи командного взаимодействия, направленного на развитие компании.
Прояснят цели и ожидания участников команды, связанные с сотрудниками, что поможет реализовать эти ожидания.
Участники повысят личную ответственность за деятельность всей команды.
Понизят уровень индивидуального неконструктивного соперничества, заменив его сотрудничеством.
Повысят уровень доверия друг к другу, готовность и способность помогать и принимать помощь в команде.
Разовьют коммуникативные навыки, помогающие решать возникающие задачи и проблемы.
Получат навык коллективного решения вопросов и принятия мнений, не совпадающих с их собственным.
Получат внутреннюю мотивацию для командной работы
Снизят уровень стресса при возникновении трудных ситуаций.
Авторы семинара
Токарь Анжелика
Бизнес-тренер, коуч. Опыт работы внешним и внутренним тренером 5 лет. Опыт коуч-консультирования. Опыт руководящей работы старшим менеджером Административного отдела компании «Инновэйтив Энтертэймент Лимитед», представляющей интерактивную развлекательную программу «Star Gallaxy», Исполнительным директором Федерации фехтования России, менеджером по персоналу Бизнес-центра «Зенит». Опыт продаж в должности ведущего эксперта коммерческого отдела.
Регламент проведения семинара:
09.30 - 10.00 - РЕГИСТРАЦИЯ
10:00 - 11:30 - Первый блок программы
11:30 - 11:50 - Кофе-пауза
11:50 - 13:30 - Второй блок программы
13:30 - 14:20 - Обед
14:20 - 16:00 - Третий блок программы
16:00 - 16:20 - Кофе-пауза
16:20 - 18:00 - Четвертый блок программы
Как зарегистрироваться на семинар:
Вы можете позвонить по телефону (495) 748-03-12
Написать на электронный адрес: info@src-master.ru
Заполнить заявку ниже.
Заполните заявку на участие прямо сейчас!
Заполните экспресс-заявку на проведение в корпоративном формате:
Задайте вопрос консультанту Бизнес-школы SRC: