Вверх

+7 (495) 748-03-11

+7 (495) 748-03-12

+7 (495) 748-03-13

пн. - пт. с 9.00 до 18.00

Обучение по темам

Успеть до Нового года!



Новости:

В SRC уже царит новогодняя атмосфера. Убедитесь в этом сами!

08.12.2016

Что стало причиной такой концентрации неожиданных событий на программе по привлечению квалифицированных кадров?

02.12.2016

Скидки, подарки, акции, распродажи. Выбирайте!

23.11.2016
Все новости

Мы принимаем
Банковские карты
Оплатите покупку в интернет-магазине банковскими картами VISA и Mastercard любого банка.
узнать больше
Электронный кошелек
Моментальная оплата покупок с помощью вашего электронного кошелька RBK Money.
узнать больше
Банковский платеж
Оплатите покупку в любом российском банке. Срок зачисления средств на счет - 3-5 рабочих дней.
узнать больше
Денежные переводы
Оплата покупок через крупнейшие системы денежных переводов CONTACT и Unistream.
узнать больше
Почтовые переводы
Оплатите покупку в любом отделении Почты России. Срок зачисления платежа - 3-4 рабочих дня.
узнать больше
Платежные терминалы
Оплата покупок в терминалах крупнейших платежных систем в любом городе России - быстро и без комиссии.
узнать больше

Оперативное лидерство


Печать
Вера Кобзева
Специалист с 20-летним опытом по управлению сервисом, разработке и внедрению стандартов обслуживания.
ПРОГРАММА ПОД ЗАКАЗ
Продолжительность
16 часов

Место проведения

г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 14, корп. 7

Бизнес-тренинг по оперативному лидерству адресован: начинающим и опытным руководителям, нуждающимся в обучении по результатам оценки.

Преимущество бизнес-тренинга: данная программа предлагает руководителям добавить к номинальной власти реальную власть и показывает, КАК именно это сделать.

Почему без этого бизнес-тренинга НЕЛЬЗЯ обойтись: участники познакомятся с актуальными инструментами руководителя – Лидера и получат «КЛЮЧИ от власти».



Цель тренинга

РЕЗУЛЬТАТ для участников:

  1. Развитие компетенции «Оперативное Лидерство»
  2. Осознание и коррекция личной стратегии лидерства
  3. Практическое освоение приемов реализации функций власти
  4. Практическое освоение актуальных инструментов руководителя – Лидера
  5. Импульс к профессиональному саморазвитию

РЕЗУЛЬТАТ для организации:

  1. Повышение отдачи от человеческого капитала компании
  2. Обеспечение выполнения поставленных задач
  3. Улучшение микроклимата в коллективе
  4. Минимизация управленческих ошибок в процессе руководства


Форма проведения

Индивидуальный подход к каждому участнику, Разбор конкретных управленческих ситуаций из практики участников, Ролевые игры, моделирующие реальные ситуации управления, Интерактивные мини-лекции, Групповые дискуссии, Выполнение тренировочных упражнений, Ответы на вопросы. Соотношение теории и практики в данном бизнес-тренинге 40% к 60%.


Материалы

Каждый участник бизнес-тренинга получит раздаточный материал в виде учебно-методического пособия, объем более 30 стр. Его целесообразно использовать и после обучения в качестве информационных материалов по Оперативному Лидерству.

Программа тренинга

1. Что значит быть Лидером

1.1. Процесс руководства и лидерства: сходство и отличия.

1.2. Современные подходы к лидерству и стили лидерства.

1.3. Лидерство экспертное и харизматическое: преимущества и ограничения.


2. Самодиагностика лидерских качеств руководителя

2.1. Персональный анализ компетенции «Оперативное лидерство».

2.2. Определение индивидуальных стратегий лидерства.


3. Власть, как ресурс руководителя-лидера в управлении

3.1. Ментальные ловушки, мешающие добиваться от подчиненных выполнения поставленных задач.

3.2. Источники власти руководителя-лидера.

3.3. Номинальная и реальная власть.

3.4. Реализация функций власти.

3.5. Аналитическая матрица ресурсов власти.


4. Формирование отношений с подчиненными

4.1. Руководитель-лидер как авторитет и пример для персонала.

4.2. Причины разного отношения персонала к работе.

4.3. Приемы выстраивания взаимоотношений, адекватных выполнению рабочих задач.

4.4. Конструктивная обратная связь как инструмент влияния.

4.5. Практика регулярной групповой работы: планерки, мини-собрания, мозговые штурмы.


5. Лидерство в решении управленческих задач

5.1. Обязанности руководителя-лидера в области оперативного управления подчиненными.

5.2. Принципиальные аспекты делегирования.

5.3. Препятствия к делегированию со стороны руководителя-лидера и подчиненных.

5.4. Трехшаговый алгоритм делегирования задачи.

5.5. Приемы для усиления компетенции «Оперативное лидерство».


6. Новая компетенция руководителя - лидера - эмоциональный интеллект

6.1. Мифы об эмоциональном интеллекте и их разоблачение.

6.2. Компоненты эмоционального интеллекта и методы их развития.

6.3. Эмоции как проводник управления и фактор мотивации.

6.4. Возможности управления персоналом на основе эмоционального менеджмента.

6.5. Главный энергетический ресурс для эффективной работы персонала.


7. Самоуправление энергетическим потенциалом

7.1. Колесо жизненного баланса руководителя-лидера.

7.2. Баланс жизни и карьеры.

7.3. Природа стресса и основы профилактики стресса.

7.4. Ключевые аспекты управления стрессом.

7.5. Приемы повышения стрессоусойчивости.

09:30 – 10:00 - РЕГИСТРАЦИЯ
10:00 – 11:20 - Первый блок программы
11:20 – 11:35 - Кофе-пауза
11:35 – 13:00 - Второй блок программы
13:00 – 14:00 - Обед
14:00 – 15:45 - Третий блок программы
15:45 – 16:00 - Кофе-пауза
16:00 – 17:30 - Четвертый блок программы

Как зарегистрироваться на тренинг:


  • Вы можете позвонить по телефону +7 (495) 748-03-12
  • Написать на электронный адрес: info@src-master.ru
  • Заполнить заявку ниже


Печать

Название: Оперативное лидерство



Оформить заявку

* обязательны для заполнения