Вверх

+7 (495) 748-03-11

+7 (495) 748-03-12

+7 (495) 748-03-13

пн. - пт. с 9.00 до 18.00

Обучение по темам

Успеть до Нового года!



Новости:

Что стало причиной такой концентрации неожиданных событий на программе по привлечению квалифицированных кадров?

02.12.2016

Скидки, подарки, акции, распродажи. Выбирайте!

23.11.2016

Секретами мерчендайзинга делится наш новый эксперт Надежда Савина.

14.11.2016 08:00:00
Все новости

Мы принимаем
Банковские карты
Оплатите покупку в интернет-магазине банковскими картами VISA и Mastercard любого банка.
узнать больше
Электронный кошелек
Моментальная оплата покупок с помощью вашего электронного кошелька RBK Money.
узнать больше
Банковский платеж
Оплатите покупку в любом российском банке. Срок зачисления средств на счет - 3-5 рабочих дней.
узнать больше
Денежные переводы
Оплата покупок через крупнейшие системы денежных переводов CONTACT и Unistream.
узнать больше
Почтовые переводы
Оплатите покупку в любом отделении Почты России. Срок зачисления платежа - 3-4 рабочих дня.
узнать больше
Платежные терминалы
Оплата покупок в терминалах крупнейших платежных систем в любом городе России - быстро и без комиссии.
узнать больше

Бизнес-симуляция «Управление СТОА» (станции технического обслуживания автомобилей)


Печать
Антон Краснобабцев
Специализируется на подготовке внутренних тренеров, развитии персонала, на активных и консультативных продажах.
ПРОГРАММА ПОД ЗАКАЗ
Продолжительность
8 часов

Место проведения

г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 14, корп. 7

В автобизнесе сейчас практически невозможно заработать на продаже автомобилей, и наибольший потенциал дохода - в обслуживании и ремонте автомобилей. Эта игра помогает научить руководителя не просто заведовать станциями технического обслуживания автомобилей (СТОА), а извлекать из нее максимальную прибыль, управляя потоком клиентов, ремонтной базой, персоналом, логистикой запчастей и дополнительного оборудования.



Задачи

  • Наглядно показать влияние рабочих процессов, маркетинговой активности СТОА и, соответственно, принимаемых управленческих решений на бизнес-показатели.
  • Диагностировать ваш уровень владения навыками управления процессами и маркетинговыми инструментами СТОА.

Целевая аудитория

Руководители дилерских центров, руководители станций технического обслуживания, сервис-менеджеры дилерских центров.


Результат

Игра развивает экономическое мышление, учит планировать и прогнозировать работу СТОА.


Формат

Бизнес-симуляция в форме настольной игры за несколькими столами одновременно.


Программа бизнес-симуляции

Каждая команда привлекает клиентов, конкурируя с другими командами, нанимает и обучает персонал, закупает оборудование и расходные материалы, предпринимает разные меры повышения эффективности.

  • Игроки делятся на 3-4 команды.
  • Каждая команда получает СТОА – игровое поле, на котором размещаются посты технического обслуживания и ремонта, персонал, запчасти, деньги, клиенты и другие объекты.
  • Ведущий дает вводную (ситуация на рынке, текущая ситуация на СТОА и т.п.).
  • В начале каждого раунда команда принимает управленческие решения, например, о закупке оборудования, запчастей, найме/увольнении сотрудников, маркетинговых мероприятиях и т.д.
  • В течение раунда каждая команда в зависимости от ситуации на рынке и принятых в ходе текущего или предыдущих раундов решений получает определённый поток клиентов и, соответственно, выручку.
  • В конце раунда ведущий сообщает прибыль и индекс удовлетворенности клиентов для каждой команды.
  • Выигрывает команда, которая добьется максимальной прибыли и удовлетворенности клиентов по итогам всех раундов.

09:30 – 10:00 - РЕГИСТРАЦИЯ
10:00 – 11:20 - Первый блок программы
11:20 – 11:35 - Кофе-пауза
11:35 – 13:00 - Второй блок программы
13:00 – 14:00 - Обед
14:00 – 15:45 - Третий блок программы
15:45 – 16:00 - Кофе-пауза
16:00 – 17:30 - Четвертый блок программы

Как зарегистрироваться на игр:


  • Вы можете позвонить по телефону +7 (495) 748-03-12
  • Написать на электронный адрес: info@src-master.ru
  • Заполнить заявку ниже


Печать

Название: Бизнес-симуляция «Управление СТОА» (станции технического обслуживания автомобилей)



Оформить заявку

* обязательны для заполнения