Мерчендайзинг в магазинах DIY (строительные и отделочные материалы, товары для дома)

Программа семинара

Введение

1. Современные торговые технологии и форматы
2. Насколько оправдана узкая специализация DIY-операторов  в условиях растущего рынка? 
3. Ключевое отличие DIM от DIY
4. Что является предпосылкой для создания формата DIM
5. Глубокое понимание действий покупателей, как путь у успешному управлению покупками
6. Доли разных форматов на рынке
7. Формат магазина и его ассортимент
8. Ценообразование в магазине
   • Способы ценообразования
   • Ценовая политика магазина. Из чего состоит цена товара?
   • Классификация товаров по чувствительности к цене
   • Маячковые товары
   • Инструменты информирования покупателей о ценах
9. Что такое мерчендайзинг и принципы его действия

Поведенческие особенности потребителей при покупке товаров в магазинах формата DIY

1. Механизм действия мерчендайзинга. Специфика мерчендайзинга в магазинах DIY
2. Какие факторы влияют на выбор торговой марки на месте продаж?
3. Когда потребитель принимает решение о покупке той или иной торговой марки?
4. Упущенные возможности и их причины. Анализ запланированных и фактических покупок, анализ продаж в магазинах, продающих строительные и отделочные материалы
5. Причины покупки в количестве меньше запланированного. Как побудить покупателя купить больше
6. Почему покупатель покупает именно в Вашем магазине?
7. Группировка товара. Почему это важно?
8. Структура покупателей
9. Схемы поведения покупателей при покупке строительных и отделочных материалов
10. 4 принципа мерчендайзинга. Как это работает в магазинах DIY:
    • Экспозиция
    • Воздействие
    • Презентация цены
    • Удобство
11. Что ждет производитель от мерчендайзинга?
12. Мерчендайзинг для торговой точки. Как договориться с производителем?

Концепция и законы мерчендайзинга. Специфика применения мерчендайзинга в магазинах DIY

1. Запас товара. Основные правила определения оптимального запаса, с учетом специфики магазина
2. Расположение строительных и отделочных материалов, а также товаров для дома в торговом зале. Правила представления данного товара
3. Функциональные зоны продаж в магазине формата DIY
   • Наружное оформление
   • Входная группа
   • Торговый зал. внутреннее оформление
   • Прикассовая зона
   • Комплекс представления и расположения
4. Размещение товаров-новинок с учетом специфики товара (материал, размер, использование и т.д.)

КЕЙСЫ

ПРИМЕНЕНИЕ НА ПРАКТИКЕ. ПРИМЕРЫ

Кейс Леруа Мерлен
Наиболее распространенные разновидности основных типов выкладки:

• Горизонтальная по марке
• Вертикальная по типу товара
• Вертикальная по типу упаковки
• Вертикальная корпоративная
• Модифицированная вертикальная корпоративная

МЕРЧЕНДАЙЗИНГ В ТОРГОВОЙ ТОЧКЕ

Кейс Нижневартовск.

1. Основные типы внутренней компоновки торгового оборудования
2. Расположение товарных групп
3. Зонирование торгового зала
4. Товарное соседство

ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ ТОВАРА В МАГАЗИНЕ

Кейс Минск «Ома»

• Приоритетное место. Где оно?
• Разделение товарных групп
• Эффективное расположение товарных групп
• Основные правила выкладки
• Принципы размещения товаров
• Организация покупательского потока
• Группировка
• Цветовая блокировка
• Создание полезных для продажи ассоциаций
• Контраст по форме товара
• Принцип - недорогое вперед. Как правильно его применть
• Принцип двух пальцев
• Принцип чересполосицы
• «Лицом к покупателю»
• Эффект кариеса
• Насыщенная выкладка
• Золотая линия
• Уровень глаз
• Привила оформления входной зоны
• Разбивка длинного ряда
• Расположение POS-материалов
• Порядок
• Дублирование
• Принципы выкладки
• Принципы ротации товара
• Схема расположения в секции
• Схема приоритетного расположения секции в магазине
• Порядок расположения марок
• Правила построения дисплеев
• Схемы типичных выкладок продукции в различных торговых каналах. Разбор и анализ мертвых зон и углов  (работа с фотографиями)
• Сопутствующие товары
• «Перекрестное опыление»
• Space Planning
• Оптимальное использование пространства торгового зала

МЕРЧЕНДАЙЗИНГ ТОВАРОВ В ТОРГОВОМ ЗАЛЕ

Кейс. «Левша», г.Сургут
Взаимодействие производителя и розницы. Как понять друг друга и придти к взаимовыгодному решению

Организация мерчендайзинга в магазине

1. Возможные схемы организации мерчендайзинга в магазине. Специфика формата DIY
2. Организационная структура
3. Разбор плюсов и минусов каждой системы
4. Планирование и отчетность по мерчендайзингу
5. Система оценки мерчендайзинга

Разработка всех групп pos-материалов и торговых дисплеев

1. Создание POS-материалов для входной зоны, торгового зала и для прикассовой зоны, outdoor, входная зона, торговый зал. Работающие материалы для формата DIY
2. Система навигации

Авторы семинара

Богачева Екатерина Консультант по розничной торговле с 1995 года. Член GLOBALTEAM International Marketing Consultants, Inc. (США). Владеет торговой маркой "Академия Мерчендайзинга" (дизайн и маркетинг для торговли) и ресурсом www.merchbook.com. Сертификат по маркетингу американского агентства развития USAID. Сертификат ТРИЗ по рекламе, Высшая школа рекламы (1994). Научный редактор перевода и соавтор глав учебника по мерчендайзингу Грегори Сэнда «Принципы мерчендайзинга» (США). Автор знаменитого мультимедийного тренинга «Мерчендайзинг для сотрудников розничных предприятий».

Регламент проведения семинара:

Продолжительность семинара 2 дня по 8 часов.