Проект по созданию электронного курса включает следующие виды работ:

1. Предварительная оценка объемов работ, текстовых, графических, видео- и аудиоматериалов, сложности и ожидаемых трудозатрат. Планирование методики обучения, теоретических и практических работ, тестовых и экзаменационных заданий. Согласование функциональных элементов курса.
   
   
2. Разработка Технического задания. Техническое задание включает в себя:
   1. описание алгоритма работы с программой (последовательность изучения материалов, расположение и взаимодействие элементов интерфейса);
   2. согласование технических требований к воспроизведению курса (размер окна, носитель информации, защита от копирования, система передачи данных, система контроля и т.д.)
   
   

   Техническое задание разрабатывается один раз в целях регламентации требований к корпоративному стандарту подачи материалов в курсах для дистанционного обучения. В дальнейшем по этому алгоритму могут быть разработаны другие учебные курсы Заказчика.

3. Разработка интерфейса курса (Общая концепция дизайна курса, цветовая гамма, стилистика, дизайн всех элементов управления: кнопки, разделы и т.д.).
   
   Интерфейс может быть разработан один раз с учетом корпоративной стилистики Заказчика, и в дальнейшем для снижения затрат все электронные курсы будут создаваться в едином утвержденном интерфейсе.
   
   
4. Программирование общей оболочки электронного курса и элементов навигации. На основании утвержденного Технического задания и утвержденных требований к интерфейсу программы, разрабатывается программное обеспечение, в котором будет проигрываться курс (курсы).
   
   
5. Методическая обработка материала Заказчика
   1. Выделение знаний и навыков, которые необходимо проверить ДО и ПОСЛЕ обучения по каждой теме с помощью тестирования или интерактивных упражнений.
   2. Создание подробного сценария курса. (Последовательность изучения тем и выполнения практических заданий)
   3. Подготовка текста к дикторскому озвучиванию (в случае, если предусмотрено звуковое сопровождение курса)
   
   
6. Создание интерактивных упражнений для отработки полученных навыков
   1. Концепция упражнения
   2. Подробный сценарий упражнения
   3. Программирование и отрисовка упражнений
   
   
7. Создание тестовых вопросов типа multiple choice (вопросы на множественный выбор)
   1. Создание содержания вопросов
   2. Создание программной части системы тестирования
   3. Верстка тестовых вопросов
   
   
8. Создание тестовых вопросов открытого типа (по запатентованной технологии Учебного Центра SRC – Виртуальный экзаменатор e-Learn Expert)
   1. Создание содержания вопросов
   2. Верстка тестовых вопросов
   
   
9. Дикторское озвучивание текста
   
   
10. Работы по видеосъемке и монтажу
    
    
11. Подготовка слайдов (Слайд – это то, что сотрудник видит на экране: текст, иллюстрации, анимированные персонажи, фрагменты видеолекций и т.д. Одна страница печатного текста теоретической информации примерно равна 3-4 слайдам).
    1. Отрисовка и обработка иллюстративного материала
    2. Программирование слайдов (верстка текста, всплывающие подсказки и пояснения при клике или наведении мыши, синхронизация текста и звукового сопровождения).
    
    
12. Окончательное программирование с размещением контента (содержания)
    
    
13. Передача курса Заказчику и интеграция с системой дистанционного обучения. Возможны варианты размещения курсов на обучающем сервере нашей компании или организация выделенного портала заказчика.
    
    
14. Сопровождение процесса обучения сотрудников заказчика по курсу и техническая поддержка.

В зависимости от потребностей Заказчика список выполняемых работ может быть изменен как в большую, так и в меньшую сторону (например, можно обойтись без дикторского озвучивания).

Некоторые виды работ Заказчик может выполнять самостоятельно (например, выделение знаний и навыков, необходимых для проверки ДО и ПОСЛЕ прохождения обучения и создание содержания тестовых вопросов).

Более наглядно процесс разработки электронного курса представлен на следующей иллюстрации:

Участники проекта по созданию электронного курса

Создание электронного курса - это сложный технологический и организационный процесс. Естественно, что подобные курсы должны создаваться исключительно профессионалами, поэтому у нас работают специалисты высочайшего класса:

• Менеджер проекта (представитель Заказчика) – осуществляет координацию работ всех участников проекта, планирует сроки, ресурсы и пр., организует коммуникации между сотрудниками Заказчика и специалистами Департамента разработки SRC
• Программный архитектор – разрабатывает логику курса, иерархию элементов, определяет программные средства решения задач курса
• Автор - готовит текстовый материал курса
• Педагогический дизайнер (методист) – разрабатывает педагогическую модель курса, обеспечивает методическое и дидактическое планирование и сопровождение курса, перерабатывает любую информацию, превращая ее в удобные для изучения модули, упражнения и тесты
• Дизайнер - разрабатывает графические элементы и рисует иллюстрации
• Программист - реализует всю логику работы курса, объединяет алгоритм обучения, предусмотренный методистом с графическим исполнением дизайнера
• Художник-иллюстратор - разрабатывает графическое наполнение курса
• Flash-разработчик – «оживляет» сценарий, подготовленный методистом, разрабатывает интерактивные упражнения. В случае, если курс разрабатывается по технологии Adobe Flash, создаёт также программную оболочку и логику работы курса.
• Аудиоредактор - создает звуковое сопровождение курса
• Видеоредактор - разрабатывает видеоматериалы курса
• Верстальщик - занимается публикацией всех текстовых, графических, аудио- и видеоматериалов в системе создания дистанционных курсов
• Корректор - исправляет все орфографические и грамматические ошибки в текстовом материале курса
• Сотрудник техподдержки – сопровождает внедрение курса и оказывает помощь по всем техническим вопросам, возникающим в процессе использования.
• Команда разработчиков в процессе создания эффективных интерактивных дистанционных курсов использует современные мультимедийные технологии, в том числе: Ajax, Adobe Flash, Flex, Air.

Чтобы получить дополнительную информацию, позвоните нам по телефону +7(495)748-03-10 или присылайте свои вопросы на адрес do@src-master.ru.

Примеры выполненных проектов по индивидуальным заказам

Курс «Тайм-менеджмент» для ОАО "ГМК "Норильский никель"

Курс «Тайм-менеджмент» стал составной частью учебного процесса Корпоративного университета, создание которого явилось стратегическим направлением в развитии системы профессионального обучения группы компаний ОАО "ГМК "Норильский никель". Он был успешно внедрен в систему дистанционного обучения и используется по сей день.

Курс содержит:

• 109 слайдов - развернутое учебное пособие с примерами, комментариями, советами и ссылками
• 6 входных тестов к главам - дают возможность определить актуальную степень развития соответствующих навыков и дают необходимые рекомендации по организации обучения по курсу
• 4 диагностических теста - позволяют выявить личностные особенности, которые влияют на эффективность использования рабочего времени
• 16 интерактивных упражнений для самостоятельной работы
• итоговый тест на проверку качества усвоения материала (50 вопросов).

Использование данного курса позволяет применить полученные из Учебного пособия теоретические знания и отработать их на практике в интерактивных моделях, приближенных к реальным рабочим ситуациям. Содержание курса соответствует программе очного тренинга, рассчитанной на 16 академических часов.

Курс «Стандарты мерчендайзинга» для ООО "Данон Индустрия"

На основе стандартов, разработанных отделом категорийного менеджмента компании "Данон", методисты SRC совместно со специалистами Заказчика подготовили структуру курса, адаптировали контент для наиболее эффективного восприятия в электронном виде, подготовили ряд упражнений и тестов. В сжатые сроки (32 дня) была разработана функциональная структура курса, дизайн, реализованы интерактивные упражнения и система тестирования.

Мультимедийный курс содержит:

Презентацию, в которой наглядно представлена информация о доле продукции компании на рынке, самих стандартах и способах выкладки товаров в холодильниках различного типа.

Справочник, включающий все возможные варианты планограмм.

Упражнения, представляющие собой интерактивные задачи-практикумы на расстановку продукции в соответствии с представленными в Справочнике стандартами. Эти тренажеры позволяют применить полученные теоретические знания и отработать их на практике в интерактивных моделях, приближенных к реальным.

Тестирование по результатам обучения, которое содержит вопросы на знание ассортиментного ряда компании Данон, стандартов и особенностей выкладки продукции.

Основные достоинства курса:

• Готовая технология обучения супервайзеров и торговых представителей стандартам мерчендайзинга Данон
• Высокая эффективность восприятия и усвоения материала
• Многократность использования, что снижает затраты на обучение
• Отработка стандартов выкладки товара происходит в "безрисковом" интерактивном режиме
• Возможность многократной проработки выкладки товара в зависимости от типа магазина и витрины
• 12 интерактивных упражнений
• 10 контрольных вопросов.

Программа была представлена на общей конференции ООО "Данон Индустрия" в конце 2006 года, и с тех пор активно используется во всех регионах для обучения супервайзеров и торговых представителей внутренним стандартам мерчендайзинга компании.

Курс «Программа оценки и развития сотрудников» для «Кондитерского объединения «СладКо»

Данный курс был создан для решения следующих задач:

• Предоставления сотрудникам информации о процедуре аттестации и процессе карьерного планирования
• Ознакомления с принятыми в компании стандартами и правилами проведения оценочных процедур
• Подготовки к процедуре аттестации, как сотрудников, которые будут осуществлять оценку, так и тех, кому предстоит быть оцениваемыми.

Курс содержит:

• Входной тест для проверки начальных представлений сотрудников о процедуре оценки и развития
• Интерактивный ролик – инструкцию, описывающую алгоритм работы с программой
• Анимированные персонажи, выступающие в роли гидов-консультантов
• 5 интерактивных упражнений, с помощью которых сотрудники Компании могут отработать и применить полученные в процессе обучения знания
• Образцы и формы документов, соответствующие стандартам компании СладКо
• Удобное интерактивное меню.

При разработке курса специалисты SRC использовали различные возможности современных информационных и мультимедийных технологий, новые подходы и формы подачи материала. Также была разработана система контроля – итоговый тест, результаты которого отсылаются на сервер статистики компании и сохраняются по каждому зарегистрированному пользователю, с указанием имени, должности и подразделения.

Благодаря использованию в программе анимированных персонажей и иллюстраций, а также интересных интерактивных упражнений, процесс обучения по программе получился живым и увлекательным.

Мультимедийные обучающие презентации для ООО "Данон Индустрия"

«Увеличение доминирования в торговой точке. Идеальный магазин» (смотреть ролик)

Презентация демонстрирует планируемые методы и способы увеличения продаж за счет привлечения комплекса рекламных мероприятий. При разработке презентации была использована 3D графика, которая позволила сделать ролик красивым, динамичным и максимально реалистичным. Данная презентация была специально разработана для выступления на ежегодном собрании представителей компании Данон во Франции.

«Аудит продаж. Как измерить доминирование в торговой точке»

Презентация представляет собой обучающий ролик, демонстрирующий правила выкладки продукции в соответствии со стандартами компании Данон и технологию оценки выкладки товаров в торговых точках. Цель презентации – дать сотрудникам, занимающимся аудитом продаж, основные критерии и инструменты оценки выкладки продукции компании Данон в торговых точках. Данная презентация была показана руководству на общем собрании и передана сотрудникам, занимающимся аудитом продаж в торговых точках для дальнейшего изучения.

Мультимедийный курс «Добро пожаловать в компанию Северсталь!» был реализован как своеобразная визитная карточка компании. С его помощью все сотрудники могут познакомиться с принципами деятельности компании «Северсталь», оценить ее мировой масштаб, узнают все о специфике производственных процессов и многочисленных социальных программ, которые разрабатывает и внедряет компания.

Отличительной особенностью курса является наличие в нем инструмента, позволяющего пользователям создавать из материалов курса интерактивные презентации формата MS PowerPoint.

Курс разработан в двух версиях, для локализации на DVD дисках и для внедрения в корпоративную систему дистанционного обучения.

Курс содержит:

• 6 интерактивных элементов, представляющих информацию о географии предприятий компании, о линейке производимой продукции, наградах, рейтингах и социальных программах, реализуемых компанией.
• Анимированный ролик, описывающий технологические цепочки производства металла и металлопродуктов.
• 2 видеоролика, иллюстрирующих принятые в компании принципы и подходы к организации работы с персоналом.
• 20 тестовых вопросов.
• Комплекс дополнительных материалов – шаблоны документов, глоссарий, справочную информацию.

Ознакомиться с фрагментом мультимедийного курса, наглядно иллюстрирующего производственный цикл компании, можно здесь.

Виртуальный учебник был разработан с целью организовать дистанционное обучение по основам инвестирования и управления капиталом. Учебник стал частью общей программы по обучению работе на финансовых рынках, которую проводит компания «UMIS» для всех желающих заниматься финансовым трейдингом.

В учебнике рассматривается широкий круг вопросов - история возникновения финансовых рынков, описание товарно-сырьевых рынков и валютного рынка FOREX. Особое внимание уделено техническому, компьютерному и фундаментальному анализу, указаны основные законы и правила работы на рынке. В разделах по психологии трейдинга и риск-менеджменту приведены самые распространенные ошибки, которые совершают трейдеры, и подробно описаны механизмы исправления этих ошибок, указаны наилучшие и апробированные временем торговые стратегии.

Учебник состоит из 7 глав. Материалы включают большое количество исторических справок, примеров из практики, рекомендаций, алгоритмов действий.

Более 150 иллюстраций, представленных в учебнике, конкретизируют и дополняют текстовые материалы.

Поскольку объем учебника весьма значителен, обучающийся может делать закладки на каждом слайде, отмечая важные для себя фрагменты, и в дальнейшем обращаться к ним. Для отработки практических навыков участия в торгах в учебнике предусмотрено 15 упражнений. Все упражнения выполняются в программе MetaTrader-4, работа которой синхронизирована с работой виртуального учебника.

Система проверки и контроля усвоения знаний реализована с помощью блоков тестовых вопросов. Всего в учебнике 120 вопросов.

В помощь обучающемуся учебник дополнен глоссарием, содержащим основные термины и аббревиатуры.

Процесс обучения по курсу поддерживается тьютором. В качестве тьюторов выступают аналитики компании «UMIS». Связаться с ними обучающийся может, отправив прямо из интерфейса учебника электронное сообщение с вопросом или просьбой о консультации.